ITSS，即信息技术服务标准，由工业和信息化部、国家标准化委支持下的ITSS分会制定，一套针对IT服务的标准化框架，包括人员、流程、技术和资源四个要素。其中，运行维护资质认证因其广泛的出证量（2021年超过2000张，占比95%）而备受关注，本文将重点介绍ITSS运行维护资质。
ITSS认证，中国推出的关于企业信息化建设的资质体系，分为四级。其中，三级认证是其中一种，是介于初级和最高级之间的等级。具体而言，ITSS认证由信息技术服务标准库组成，旨在规范和提高信息技术服务水平。该体系由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会负责。
ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
1、ITSS是Information Technology Support Services的缩写，在汉语中被翻译为“信息技术支持服务”。它是指专业的信息技术服务公司或部门提供的维护、支持和管理计算机系统、硬件、软件和网络等方面的服务。ITSS涵盖广泛的技术支持服务，包括计算机维修、网络故障诊断和修复、软件安装和调试等。
2、ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
3、ITSS是Information Technology Service Support的缩写，翻译成中文是信息技术服务支持。这是一种提供技术支持服务的方式，它将信息技术和服务支持结合起来，为客户提供全方位的技术支持，帮助客户解决各种IT问题。ITSS的主要目的是为客户提供高质量、高效率的技术服务，解决客户在使用IT设备和软件时遇到的各种问题。
1、itss信息技术服务标准资质分为一级、二级、三级和四级，共四个级别，其中一级最高，四级最低。ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
2、ITSS三级与二级的主要区别与要求ITSS资质认证是企业展示运维能力的关键证书，分为四级，一级最高，三级作为初次申请起点，不可跳级。认证由中国电子行业标准协会信息技术服务分会颁发，赛宝、赛迪、赛西为一级评审机构，安徽省电子产品检验所为二级。
3、二级（改进级）：在三级之上，企业在服务过程管理、服务效能和服务质量等方面进一步深化改进，实现服务管理和服务交付的规范化和持续优化。
4、itss三级和二级的区别是：ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门、资源之间的关联性与协调性。
5、最后，一个重要的硬性要求是，申请单位必须持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。这意味着他们在满足更高级别的认证标准后，已具备了一定的业务经验和认可度。
1、主要是为了招投标，根据实际需求；有实际需求后，找合适的服务机构协助。
2、ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结，也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中，自主创新成果的固化。
3、ITSS，即信息技术服务标准，是中国国家工业和信息化部与国家标准委支持的IT服务领域标准库和方法论。该标准由四个核心要素构成：人员、流程、技术和资源，旨在对IT服务进行标准化。ITSS认证包含运行维护、云计算、咨询设计、数据中心等多个方向。运行维护认证是其中需求量最大的，占比高达95%。
4、ITSS认证是指信息技术服务标准认证，是对IT服务管理质量的评估和认证。它适用于所有提供IT服务的企业，可以帮助企业确保其IT服务管理流程的有效性和合规性，从而提高企业IT服务的质量和可靠性，减少IT服务的故障和问题。ITSS认证包括多个方面的评估指标，如IT服务流程、IT服务水平协议、IT服务报告等。
5、ITSS认证，全称为Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准认证。它是一种通用的认证体系，旨在评估和认证企业的信息技术服务质量和管理水平。ITSS认证包括多个方面，如服务流程管理、服务质量、人员素质管理、信息安全管理等。
ITSS认证一共有四个级别，四级最低，一级最高。
ITSS认证分为四个级别，从低到高依次为：四级（基本级）：这是ITSS认证的起步级别，要求企业能够按照ITSS标准导入并建立起IT服务管理体系，对IT服务管理的基本能力和体系建设有所体现。
ITSS认证按照等级划分，从低到高分别为四级、三级、二级和一级，每个级别都有其特定的要求和提升点。四级认证门槛较低，主要要求申请者从事运维服务业务满一年以上，重点在于建立符合ITSS标准要求的体系，无需进行详细的考核指标评估。
